Fernwartungssoftware die wir zum verbinden mit euch nutzen

Der schnellste und einfachste Weg für den Support und Schulungen führt über die Ferwartung.

Wir nutzen aktuell zwei verschiedene Programme. Die für dich als User in der Regel kostenfrei sind.

1. AnyDesk
Eine in Stuttgart ansässige Firma die Fernwartungssoftware für unterschiedliche Betriebssysteme entwickelt. Inzwischen unsere Lieblingssoftware wenn es um Fernzugriff geht.

 

2. Teamviewer Version 12
Teamviewer ist eine bekannte und weit verbreitete Fernwartungssoftware. Aktuell sind wir mit der Version 12 nicht mehr auf dem aktuellsten Stand. Jedoch sind unsere System darauf momentan noch ausgelegt. Wer schon eine neuere Version hat, kann sich entweder die Version 12 vorrübergehen herunterladen oder auf die obere Software AnyDesk umschwenken.

Die drei wichtigsten Punkte die zum Start benötigt werden.

 

Hier findest du ein Leitfaden, für die ersten Schritte, mit dem jeweiligen Modul

 

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